Como responder "qual é o seu maior defeito?"
"Qual é o seu maior defeito?" é uma das perguntas mais temidas, e por isso gera as respostas mais artificiais. "Sou perfeccionista" e "trabalho demais" já viraram piada entre recrutadores. A boa notícia é que existe um jeito honesto de responder que joga a seu favor.
O que o entrevistador quer descobrir
A pergunta não serve para encontrar um motivo para eliminar você. Ela mede autoconhecimento e maturidade: se você consegue olhar para o próprio trabalho com honestidade e se faz alguma coisa a respeito do que não vai bem.
Todo mundo tem pontos fracos. O que diferencia os candidatos é o que cada um faz com eles. Por isso, a parte mais importante da resposta não é o defeito, é o plano.
A estrutura da resposta
- Nomeie um defeito real, específico e ligado ao trabalho. "Tenho dificuldade de delegar" é melhor que "às vezes sou ansioso".
- Dê um exemplo curto de quando isso atrapalhou. Uma situação concreta mostra que você não está recitando uma frase pronta.
- Mostre o que você está fazendo para melhorar: uma prática, uma ferramenta, um hábito novo.
- Feche com o resultado até agora, sem dizer que o problema sumiu. "Ainda estou trabalhando nisso, mas já percebo diferença em…" é uma ótima forma de terminar.
Como escolher o defeito certo
Escolha algo verdadeiro, mas que não seja essencial para a vaga. Para uma vaga de analista financeiro, dizer que é desatento com números é um problema sério. Dizer que tem dificuldade para falar em público, por outro lado, é algo comum e que pode ser trabalhado.
Evite também traços de personalidade difíceis de mudar ou que soam como ataque a outras pessoas, como "não tenho paciência com gente lenta".
Respostas que soam mal
- "Não tenho defeitos": soa como falta de autocrítica.
- "Sou perfeccionista" ou "trabalho demais": soa decorado e evasivo.
- Um defeito grave para a função, sem nenhum plano de melhoria.
- Falar por vários minutos sobre o problema e quase nada sobre a solução.
Variações da mesma pergunta
A mesma ideia aparece como "o que seus colegas diriam que você precisa melhorar?", "conte sobre um erro que você cometeu" ou "qual feedback negativo você já recebeu?". A estrutura é a mesma: fato, consequência, o que mudou.
Em perguntas sobre erros, assuma a sua parte sem culpar a equipe ou o chefe. Mostrar o que você aprendeu vale mais do que provar que a culpa não foi sua.
Como treinar
Esta é uma resposta que melhora muito com prática em voz alta, porque o nervosismo costuma levar a pessoa a se justificar demais. Treine até conseguir dizer o defeito em uma frase, sem pedir desculpas, e passar rápido para o que você está fazendo para melhorar.
Exemplos de resposta
Um ponto que eu venho trabalhando é a dificuldade de delegar. No meu último projeto, eu acabei assumindo tarefas que outras pessoas do time poderiam fazer, e isso atrasou a minha parte. Desde então eu passei a dividir as tarefas logo no começo, combinando prazos com cada pessoa, e faço um acompanhamento rápido duas vezes por semana em vez de pegar tudo para mim. Ainda é algo em que presto atenção, mas as últimas entregas saíram no prazo sem eu ficar sobrecarregado.
Eu fico bastante nervoso para apresentar para grupos grandes. Numa apresentação de resultados no ano passado, eu falei rápido demais e não consegui passar a mensagem principal. Depois disso comecei a ensaiar em voz alta antes e a preparar só três pontos principais, em vez de muitos slides. Ainda não é minha zona de conforto, mas as últimas apresentações foram bem mais claras.